Хоспис – это спецучреждение, основной целью которого является предоставление паллиативной помощи людям, имеющим неизлечимые болезни. Паллиативная помощь нацелена на то, чтобы снизить боль у человека, улучшить качество его жизни даже в том случае, если основное заболевание неизлечимо. Зачастую постояльцами хосписов являются люди, больные раком в последних стадиях.
Подавляющая часть хосписов относится к госучреждениям, но бывают и частные организации такого плана. Паллиативная помощь пациентам предоставляется не только в стенах учреждения, но и за его пределами - дежурные бригады медиков приезжают к некоторым больным непосредственно на дом.
Услуги хосписов не предполагают диагностику заболеваний и проведение реанимаций. Тем не менее, паллиативная помощь имеет крайне весомое значение – умирающему человеку дают возможность провести отведëнное ему время в комфорте, не испытывая мучительные боли. При этом излечимые болезни и симптомы, которые имеет пациент, предотвращают. Также работники хосписа облегчают состояние близких тяжелобольного – берут на себя обязанности по уходу за человеком, оказывают его родным психологическую поддержку и консультации.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области предусмотрена возможность бесплатно находиться в хосписе или получать обслуживание выездных специалистов прямо на дому. Но бесплатное нахождение в стационаре, как правило, ограничивается сроком до 3-4 недель.
Чтобы поступить в учреждение, необходимо получить направление в хоспис у своего лечащего врача в поликлинике по месту регистрации или фактического проживания. Также соответствующее направление могут выписать в клинической больнице или в НМИЦ онкологии имени Н. Н. Петрова. Госпитализация происходит планово, в соответствии с предписаниями врача или специалиста патронажной службы.
Сотрудник ГУП ЕС ГРС оперативно приедет на вызов в любой из хосписов Санкт-Петербурга или ЛО. Агент подготовит всю документацию, требуемую для похорон, закажет услуги морга, кладбища, крематория и организует погребение в соответствии с пожеланиями родных почившего. Вызвать специалиста или получить более детальную информацию о хосписах города и области можно в любое время суток по телефону +7 (812) 309-28-20.
Агент ритуальной службы является постоянным сотрудником организации, которая предоставляет специализированные услуги населению. Основные обязанности агента – полная организация погребения усопшего и оказание содействия в приобретении клиентом необходимой ритуальной атрибутики.
Ритуальный агент – это верный помощник, способный решить даже сложнейшие задачи, возникающие при организации погребения. Специалист всегда ориентируется на потребности и возможности клиентов, заботясь о том, чтобы похороны не стали причиной дестабилизации их финансового положения. Также агент оказывает психологическую и моральную поддержку в тяжёлый период после потери близкого.
Незамедлительно позвонить по номеру телефона 112 и вызвать Скорую помощь и Полицию, описать ситуацию. Свяжитесь с сотрудником нашей ритуальной службы и он проконсультирует по порядку дальнейших действий.
Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта людей, находящихся рядом с усопшим.
После приезда сотрудника службы, вместе с ним обсудите перевозку усопшего в морг и организацию похорон.