Когда близкий человек покидает нас в стенах медицинского учреждения, родственникам приходится столкнуться с рядом формальностей и процедур. Данное руководство поможет вам разобраться в последовательности действий и важных нюансах в такой непростой ситуации.
Уведомление о смерти
Обычно медицинский персонал сообщает о смерти пациента его ближайшим родственникам в течение 2-3 часов. В ночное время звонок может поступить утром. Важно при госпитализации оставить актуальные контактные данные.
Транспортировка в морг
После констатации смерти тело перевозят в морг. В Санкт-Петербурге это происходит следующим образом:
- Если в больнице есть патологоанатомическое отделение, транспортировку организует его персонал.
- При отсутствии такого отделения, перевозкой занимаются сотрудники стационара.
- В некоторых случаях привлекаются специализированные службы.
Получение информации о лечении и причине смерти
Родственники имеют право получить информацию о ходе лечения и причине смерти. Для этого необходимо:
- Запросить отчет у медицинского учреждения.
- Дождаться результатов патологоанатомической экспертизы (обычно проводится в течение 3 дней).
- При необходимости обратиться к независимому эксперту для разъяснений.
Вопрос о вскрытии
Патологоанатомическое исследование не всегда обязательно. Родственники могут отказаться от процедуры, за исключением случаев:
- Подозрения на неестественную смерть
- Разногласий между больницей и родственниками о причине смерти
- Невозможности установить причину смерти иным способом
- Подозрений на врачебную ошибку
- Смерти вследствие хирургической патологии
Порядок действий после смерти родственника
- Посетить морг, получить медицинское свидетельство о смерти.
- Обратиться в ритуальное агентство для организации похорон.
- Получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ или ЗАГСе.
- Выбрать место захоронения на кладбище.
- Доставить в морг необходимые вещи для покойного.
- Подготовить все документы к дню похорон.
Необходимые документы
- Заключение о смерти (выдается в морге)
- Свидетельство о смерти (оформляется в ЗАГСе или МФЦ)
- Договор с ритуальным агентством
- Договор с администрацией кладбища
Кто может забрать документы из больницы
Право на получение документов умершего имеют ближайшие родственники: супруги, родители, дети (в том числе усыновленные). Необходимо иметь при себе паспорт для подтверждения родства.
Действия при несогласии с работой врачей
Если есть подозрения на халатность или непрофессионализм медицинского персонала:
- Соберите всю доступную медицинскую документацию.
- Обратитесь к юристу, специализирующемуся на медицинских вопросах.
- При необходимости подготовьте заявление в суд с помощью специалиста.
